Introducción

En la actualidad, una importante proporción de la población adulta presenta factores de riesgo para su salud que, de ser manejados a través de modificación de hábitos, evitarían una importante carga de enfermedad. Este es el caso de la prediabetes, condición de salud de alto riesgo para el desarrollo de diabetes mellitus tipo 2 (DM2), enfermedad crónica con consecuencias negativas para la persona, su familia y elevados costos para las instituciones de salud (MINSAL, 2010). En Latinoamérica y el Caribe su prevalencia global es de 5.7%, y se estima que en el año 2025 alcance el 8.1% (Moreno, 2001). Respecto a la progresión desde una condición a otra, Nathan et al. (2007) indican que cerca de un 25% de las personas con prediabetes desarrollan DM2 en un lapso de 3 a 5 años.

Si se considera que las personas no comprenden lo que significa tener prediabetes y presentan incertidumbre sobre si es necesario, o no, tomar alguna acción ante dicha condición de salud (Troughton et al., 2008), y que la transición de prediabetes a DM2 es mayor en aquellas personas que no reciben tratamiento (Herman et al., 2005), es necesario desarrollar estrategias para que las personas con prediabetes se informen sobre los riesgos de su condición e implementen estrategias que permitan la modificación de sus hábitos no saludables, e -idealmente- retarden y evitan el desarrollo de la DM2.

Utilizar productivamente esta situación requiere de implementar estrategias destinadas a apoyar a las personas con prediabetes a que se informen sobre esta condición y sus riesgos, asi como desarrollar estrategias que permitan la modificación de sus prácticas y hábitos no saludables. El Center for Disease Control and Prevention (2014) indica que las intervenciones destinadas a prevenir o retardar la transición de prediabetes a DM2 son factibles, costo-efectivas y que benefician, particularmente, a las personas con sobrepeso u obesidad.

Se ha demostrado que la reducción de al menos un 7% del peso inicial y el aumento de la actividad física moderada reducen en un 58% el riesgo de presentar DM2 en un lapso temporal de tres años (Nathan et al., 2007). Incluso las intervenciones destinadas a modificar los estilos de vida son más costo-efectivos que los tratamientos medicamentosos (Herman et al., 2005). Las recomendaciones médicas -por sí solas- no son efectivas para lograr que las personas incrementen la actividad física (Lawlor & Hanrratty, 2001), y su impacto sobre el desarrollo de conductas saludables puede ser solo a corto plazo (Geiss et al., 2009).

Adicionalmente, una proporción importante de las personas diagnosticadas con prediabetes, mayoritariamente adultos jóvenes incorporados en la fuerza laboral, tienen dificultades para asistir a los centros de salud, quedando fuera de la posibilidad de apoyo. Por ello, se hace necesario contar con herramientas de apoyo a las personas con el diagnóstico de prediabetes, entregándoles no solo información, sino que acompañándolas en forma sistemática, para que logren, efectivamente, modificar sus conductas de alimentación no saludable y sedentarismo. En este sentido, la m-salud, entendida como la salud apoyada en dispositivos móviles (WHO, 2010), es una alternativa para ofrecer apoyo a las personas en el logro de un estilo de vida más saludable. Su uso brinda una oportunidad, especialmente para países de bajo nivel de ingresos, como los latinoamericanos, donde la comunicación móvil es un sector de la industria de rápido crecimiento (Cole-Lewis & Kershaw, 2010), ampliamente difundida y aceptada por la población (Piette et al., 2006). En Chile, se ha masificado el uso de la telefonía móvil, desplazando a un segundo lugar a la telefonía fija (INE, 2009). La telefonía móvil cuenta con la ventaja de permitir, la comunicación vía voz y el envío de mensajería de texto (SMS).

Diversos estudios han demostrado la efectividad de las intervenciones destinadas a modificar los estilos de vida de pacientes con condiciones crónicas, utilizando como medio de acción la telefonía u otros métodos tecnológicos de tele-cuidado (Eakin et al., 2009; Izquierdo et al., 2010). En Chile, Lange y cols. (2010), desarrollaron el primer modelo de apoyo telefónico, complementario a la atención habitual, en centros de atención primaria, articulado a través de consejería ejecutada por vía telefónica, para ayudar a las personas con DM2 con mejorar el automanejo de su condición. En relación a esta estrategia, la experiencia de los equipos señala como elemento clave el enfoque de las consejerías. Simmons, Baker, Schaefer, Miller y Anders (2009) indican que los modelos teóricos de la Entrevista Motivacional, estrategias de modificación de conductas en salud y técnicas de resolución de problemas, han demostrado ser útiles para activar a los pacientes en el auto-manejo de enfermedades crónicas y modificación de prácticas no saludables.

El objetivo del presente estudio es evaluar la efectividad de un modelo multi-componente de apoyo a personas con prediabetes y malnutrición por exceso, para incorporar estilos de vida saludables en alimentación y actividad física. La intervención fue llevada a cabo integralmente “a distancia”, utilizando para ello las dos modalidades de comunicación de la telefonía móvil (vía llamada telefónica y envío de mensajes de texto).

La intervención realizada está basada en el Modelo Transteórico de cambio de conducta propuesto por Prochaska y Di Clemente (1983), el cual señala que las personas pueden encontrarse en una de cinco etapas secuenciales, descritas como etapas del cambio: etapa precontemplativa, etapa contemplativa, etapa de preparación, etapa de acción y etapa de mantenimiento. En cada una de estas etapas habría una diferente disposición al cambio; desde ninguna (etapa precontemplativa) hasta ya haber incorporado el cambio al estilo de vida (etapa de mantenimiento). Los autores definieron que bajo estas etapas subyacen procesos que facilitarían que una persona progrese de una etapa a la siguiente; por ejemplo, Concientización, Catarsis, Autoevaluación, Revaluación ambiental, Auto afirmación, Control de estímulos, entre otros.

Este modelo propone que las intervenciones, para ser efectivas, deben estar alineadas con la etapa en que se encuentra la persona (Cabrera, 2000), por lo que el modelo multi-componente considera, por parte de las personas encargadas de realizar la intervención, la identificación de la etapa de cambio de cada participante para adecuarla según donde se encuentren.

Asimismo, la intervención consideró el fortalecimiento de la autoeficacia de las personas. La autoeficacia es la creencia en las capacidades propias de lograr determinada meta o tarea. En el campo de la psicología de la salud, la autoeficacia es entendida como la confianza que una persona tiene para enfrentar situaciones de riesgo sin recaer en un comportamiento que le sea dañino para la salud (Cabrera, 2000).

La percepción de autoeficacia es uno de los principales predictores de cambio de conducta y, al fortalecerla, mejora el juicio de las personas sobre sus capacidades para lograr el cambio requerido (Smith & Gould, 2010).

Finalmente, dentro de las estrategias de intervención utilizados en la implementación del modelo multicomponente, se incorporaron elementos de la Entrevista Motivacional (EM) y del modelo de apoyo a la toma de decisiones en salud desarrollado por O´Connor (O´Connor et al., 1998).

La EM es un método de comunicación colaborativo y orientado a una meta, que presta atención particular al lenguaje de cambio. Busca ayudar a las personas a evocar sus propios argumentos para el cambio y, así, descubrir en sí mismas la motivación para ello (Miller & Rollnick, 1991; 2013). El modelo, además, busca empoderar y apoyar a las personas en el ejercicio de sus derechos de salud, considerando sus propios valores, alcancen expectativas realistas y tomen la mejor alternativa que se adapte a su situación y necesidades en particular (Mosqueda-Díaz, Mendoza-Parra, & Jofré-Aravena, 2014).

Así, el modelo multicomponente se convierte en una invitación a implementar nuevas prácticas de alimentación y actividad física, ante la cual las personas pueden presentar incertidumbre respecto a qué curso de acción tomar, ya que cada uno involucra una serie de riesgos (o pérdidas) y ganancias que se evalúan en el marco de los propios valores.

En el marco de la intervención se identifica si hay conflicto decisional y se entrega el apoyo requerido para favorecer la toma decisiones.

Método

Participantes

La población objetivo fue de adultos de 20 a 64 años, usuarios de 5 Centros Salud del nivel primario de la comuna de La Florida, Santiago, Chile. Criterios de inclusión: sujetos con diagnóstico de prediabetes, índice masa corporal (IMC) entre 25-34 y que utilizaban teléfono móvil. Criterios de exclusión: personas que presentaran enfermedades crónicas terminales, eventos cardiovasculares graves, patología psiquiátrica severa, embarazo o pertenecieran al sistema privado de salud.

La muestra inicial constó de 70 participantes (GI = 36, GC = 34). El 65.7% eran mujeres, edad promedio

52.77 años (95%IC 50.70-54.85) y promedio de IMC de 29.98 (95%IC 29.42-30.55). La edad promedio de los participantes del GI fue de 50.78 años (95%IC 47.9253.64) y de 54.88 años (95%IC 51.88-57.88) en el GC, siendo mayores los participantes del GC mayor que el GI (t(68) = -2.01, p < .05). En el GI el 72.2% de los participantes son mujeres y el 58.8% lo son el GC, no presentándose diferencias en la distribución por sexo entre grupos (c² (1, N = 70)= 1.39, p = .24). El tamaño muestral de 70 personas, se estimó considerando los criterios de potencia .80, α = .05, tamaño de efecto (ES) f = .20 (mediano-pequeño, basado en Norris et al., 2005) para ANOVA mediciones repetidas, utilizando el software G-power 3.0.

El estudio fue aprobado por los Comités de Ética de la Escuela de Enfermería, Pontificia Universidad Católica de Chile y del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente. La participación fue voluntaria y la información fue manejada confidencialmente. Todos los participantes firmaron Consentimiento Informado.

Procedimiento

Se realizó un ensayo clínico controlado (registro NCT01671293).

De la base de datos de usuarios del programa de salud cardiovascular y de la actividad Examen de Salud Preventiva del Adulto de los centros de salud, se identificaron los potenciales participantes, que fueron contactados telefónicamente, invitándoseles a participar en el estudio, para lo cual debían acercarse a su centro de salud. En este eran recibidos por el personal del estudio, quienes les explicaban los objetivos del proyecto. Antes de ser incorporados al estudio, los sujetos debían acudir a una consulta médica para la verificación del diagnóstico de prediabetes y descartar la presencia de criterios de exclusión. Aquellas personas con diagnóstico de prediabetes que aceptaron participar, firmaron el Consentimiento Informado. La asignación a los grupos (GI) o (GC), se realizó según un listado de números ^a

En la medición de línea base se procedía a la aplicación de los cuestionarios, medición de parámetros antropométricos (peso, circunferencia de cintura) y toma de muestras. Finalmente, se les entregaba el material educativo (solo GI) y equipos de auto-monitoreo (GI y CG).

Durante 6 a 9 meses, el GI recibió la intervención multicomponente en forma complementaria a la atención habitual y el GC solo la atención habitual. La atención habitual consideró la indicación de realizar actividad física y recomendaciones de alimentación saludable, derivándole a consulta con la profesional nutricionista si correspondiese. Además, se les invitó a participar de las actividades educativas de taller de alimentación saludable y promoción de actividad física, según disponibilidad de su centro de salud. En algunos casos, los pacientes estaban en tratamiento farmacológico que podía ser con metformina, estatinas y fibratos, o lo iniciaron al momento de ser atendidos por el médico durante el reclutamiento.

El modelo multicomponente incluyó:

Consejería vía telefónica. Corresponde a contactos telefónicos planificados con el objetivo de ayudar a la persona a asumir una condición y evocar en ella la motivación para cambiar las conductas que fortalecen su automanejo. Es el componente que articula las actividades de apoyo y seguimiento del programa y permite que las personas a) aumenten el nivel de conocimientos sobre los riesgos de su condición y cómo controlarlos y prevenirlos y b) sean apoyadas de manera efectiva para lograr que modifiquen su hábitos alimentarios. La consejería fue realizada por profesionales de la salud que recibieron una capacitación teórico-práctico que incluyó aspectos de cambio de conducta, como el Modelo Transteórico (Prochaska & DiClemente, 1983), el modelo de Creencias en Salud (Rosenstock, 1974), apoyo a la toma de decisiones en salud (O´Connor et al., 1998), fortalecimiento de la autoeficacia (Bandura, 1995) y estrategias motivacionales aplicadas al cambio de conducta (Miller & Rollnick, 1991). La intervención consideraba la realización de seis consejerías (ver protocolo en figura 2). Durante las consejerías, se promovió la incorporación de una alimentación saludable y de la práctica de actividad física moderada y sistemática. Además, a partir del diálogo con el paciente, la consejera logra determinar un tema de interés para iniciar un cambio de conducta y detecta en qué etapa del proceso de cambio se encuentra el paciente, adecuando la intervención y el envío de SMS a estos criterios.

Las intervenciones basadas en estos modelos han demostrado ser efectivas para activar a los pacientes en el auto-manejo de enfermedades crónicas y modificación de prácticas no saludables (Simmons et al., 2009).

Mensajería de texto (SMS). Envío de SMS para aumentar el conocimiento de los pacientes sobre prediabetes y evocar la motivación para incorporar en su vida cotidiana actividad física moderada y hábitos de alimentación saludable. Los SMS fueron enviados semanalmente por un miembro del equipo de investigación (en coordinación con las consejeras). En este estudio se personalizó la temática de los SMS enviados según tópico y etapa de cambio, dado que un grado de “personalización” favorece el cambio de conductas (Fjeldsoe, Marshall, & Miller, 2009; Suggs, 2006).

Material educativo. Se entregó la “Guía para personas con prediabetes: El camino para prevenir la diabetes”, desarrollada para formar parte de la intervención.

Equipos. Se entregó a los participantes equipo de auto-registro de actividad física (cuenta pasos) y perímetro de cintura. El uso del “cuenta pasos” es una herramienta para motivar y medir la incorporación de la actividad física moderada, que ha sido utilizada en programas destinados a aumentar la actividad física (Yates, Davies, Gorely, Bull & Khunti, 2008). Similar objetivo tuvo la entrega de cinta métrica para el automonitoreo del perímetro de cintura.

La medición post intervención se realizó en un lapso de 6 a 9 meses, a contar desde la realización de la primera consejería telefónica. Los participantes fueron contactados vía telefónica y se les indicó asistir al centro de salud en ayunas para completar cuestionarios y realizar la medición de los parámetros clínicos.

Instrumentos

Conocimiento sobre prediabetes. Se construyó una prueba para el presente estudio. Esta consta de 18 preguntas de conocimientos (respuesta de verdadero/ falso/no sé), de cuatro dominios: Concepto de prediabetes (incluye los aspectos qué es la prediabetes, similitudes/diferencias de la DM2 y cómo se diagnostica), Factores de riesgo para desarrollar la condición, Modalidades de tratamiento, y Percepción de riesgo personal de desarrollo de la DM2 (escala Likert). A mayor puntaje, mayor conocimiento.

Auto-reporte de Prácticas de alimentación no saludable. La escala Likert de prácticas de alimentación no saludable, que consta de 7 ítems; da cuenta de qué tan habituales (1 = Nunca - 5 = Siempre) son las prácticas de alimentación no saludable, por ej., agregar azúcar a los alimentos, repetirse las porciones, comer entre comidas, no consumir los alimentos recomendados para bajar de peso. El Análisis Factorial Exploratorio indica una escala uni-factorial y la confiabilidad de la escala fue de .65 (Alfa de Cronbach) en la medición basal y de .63 (Alfa de Cronbach) en la final.

Auto-reporte de actividad física. Se utilizó la adaptación nacional del instrumento Rapid Assessment Physical Activity Scale (RAPA) (Topolski, 2006). El RAPA, en su versión adaptada para Chile, es un instrumento de fácil aplicación, que pese a su moderada confiabilidad, logra ser sensible al desarrollo de actividad física, que presenta una relación coherente con los parámetros antropométricos de IMC y CC sensibles a dicha actividad (Pérez, Bustamante, Campos, Sánchez, Beltrán & Medina, 2015).

Parámetros Bioquímicos. Se tomó muestra venosa de sangre en los centros de salud y se analizaron en el Laboratorio Comunal de La Florida. Se realizaron determinaciones de a) Glicemia (Método: Colometric -Hexokinase/Glucose 6-phosphate - DH UV; Equipo: Siemens Dimension RXL, Rango Normal: 70-100 md/dl); b) Triglicéridos (Método: GPO/PAP blank glicerol; Equipo: Siemens Dimension RXL, Rango Normal: ≤ 150 md/dl) y c) Colesterol Total (Método: Colometric- CHOD/ PAP; Equipo: Siemens Dimension RXL, Rango Normal: ≤ 200 md/dl).

Parámetros Antropométricos: Se midió el peso en kilos (utilizando balanzas), y la CC en centímetros utilizando una cinta métrica. La CC fue medida en la parte superior de la cresta ilíaca (McGuire & Ross, 2010).

Análisis de datos

Se estimaron los promedios y su intervalo de confianza (IC95%) en las variables continuas y porcentajes en las categóricas. En la medición basal, se comparó el nivel obtenido en cada una de las variables del estudio entre los GI y GC, utilizando ANCOVA, para controlar las diferencias de edad y la ingesta de medicamentos. En el caso de las variables categóricas, se utilizó el Test de Fisher.

Para determinar la efectividad del modelo, se analizaron las diferencias de promedios entre los grupos a través del ANOVA mixto, que consideró las mediciones pre y post intervención (Tiempo), el factor grupos: GI y GC (Grupos) y la interacción de ambos factores (Tiempo*Grupo), incorporándose la ingesta de medicamentos como co-variable según correspondiese. En el caso de que la interacción fuera significativa, se realiza una prueba-t para muestras relacionas comparando al interior de cada grupo entre la medición inicial y final. Para las variables categóricas, se utilizó la prueba de McNemar. Los análisis fueron realizados utilizando el software SPSS versión 15.

Resultados

Medición de línea base. No se presentaron diferencias significativas entre los grupos en la medición basal en el conjunto de variables dependientes del estudio.

Implementación del Multicomponente: Consejería y SMS. La intervención en el GI tuvo una duración promedio de 7.93 meses por participante (95%IC 8.50 - 7.36, N = 33), con un rango de 4.37 a 12.33 meses, al considerar el período comprendido entre la primera consejería y la fecha de la medición final (hito que finalizaba la intervención). En este período temporal, se realizaron en promedio cinco consejerías telefónicas efectivas por persona (DT= 1.50, rango de 2 a 7 consejerías efectivas), con una duración que osciló entre 2 a 15 minutos. En general, el número de contactos intentados fue mayor, alcanzando el promedio de 6.3 llamadas telefónicas intentadas por persona (DT= 1.6, rango 3 a 11). Asimismo, se enviaron en total 1285 SMS, con un promedio de 36 SMS por participante.

Efectividad del Modelo del Modelo Multi-componente. La intervención tuvo una duración promedio de 9.80 meses por participante (95%IC 9.40 - 10.19) para aquellos participantes que completaron la medición final, al considerar el período desde el reclutamiento a la medición final. Al analizar la extensión del proyecto en cada uno de los grupos, en el GI la intervención tuvo en promedio una duración total de 9.96 meses (95%IC 9.34 - 10,59) y de 9.62 meses en el GC (95%IC 9.11 - 10.14). No se presentaron diferencias significativas en este lapso de tiempo entre ambos grupos (t(65)= .85, p= .40).

La medición final fue realizada a 65 de los participantes del estudio (GI=33, GC=32), alcanzando una pérdida muestral de 7% (8.3% GI y 3.9% GC). La muestra final quedó constituida por un 63.1% mujeres, la edad promedio de 53.31 años (95%IC 51.14-55.57) y 29.63 IMC promedio (95%IC 28.97-30.305). Al comparar las características demográficas de ambos grupos en la medición final, los resultados indican que la edad promedio de los participantes en el GI es de 51.55 años (95%IC 48.52-54.58) y de 55.13 años (95% IC 51.99-58.26) en el GC, aunque dichas diferencias no son estadísticamente significativas (t(63) = -1.67, p = .10). En el grupo GI el 69.72% de los participantes son mujeres y el 56.38% lo son el GC, no presentándose diferencias significativas en la distribución por sexo entre ambos grupos (c² (1, N=65)=1.26, p = .26).

Los resultados de la evaluación de la efectividad del modelo multi-componente indican que fue efectivo en mantener el promedio del nivel de conocimientos de los participantes (t(32)= -.85, p= .40), en cambio el nivel de conocimientos disminuyó en el GC entre la medición inicial y final (t(31)= 3.10, p< .01). Asimismo, fue efectivo en disminuir el nivel de triglicéridos entre ambas mediciones en el GI (p < .05), permaneciendo estable dicho valor en el grupo control (p = .51), al controlar por la ingesta de fibratos y estatinas, o ambos. Sin embargo, el modelo multi-componente no demostró ser efectivo en la diminución de las prácticas de alimentación inadecuada ni en mejorar el nivel de actividad física, así como en la modificación de los otros parámetros clínicos y antropométricos, al compararlo con lo acontecido en el GC.

Adicionalmente, se presentó un efecto del tiempo en las variables alimentación inadecuada y CC. Así, en ambos grupos se presentó una disminución en el promedio del índice de alimentación inadecuada entre las mediciones inicial (2.18 pts., 95%IC 2.00- 2.36) y final (1.90 pts., 95%IC 1.74- 2.06); y una disminución en el promedio de la CC entre las mediciones inicial (promedio CC= 98.96 cm., 95%IC 97.19- 100.72) y final, promedio CC= 97.31 cm. (95%IC 95.17- 99.45).

Discusión

Los resultados indican que el modelo multicomponente tuvo un alcance más reducido del esperado, particularmente respecto a la modificación del peso y perímetro de cintura, indicadores de la modificación de las prácticas de alimentación y actividad física que fueron el foco de la intervención.

La meta de “disminución del peso” constituye una tarea difícil de lograr, dado la multiplicidad de aspectos que le afectan. Por ejemplo, la corta duración de la presente intervención, comparada con otras destinadas a bajar de peso, pues requieren un mínimo de 12 a 18 meses para obtener resultados significativos (LeBlanc, O’Connor, Whitlock, Patnode, & Kapka, 2011).

De hecho, al considerar ambos grupos, se produjo una disminución en la frecuencia con que las personas se alimentaron siguiendo patrones no saludables, y una disminución en el perímetro de cintura. Esto indicaría que, en ambos grupos, se produjeron algunas modificaciones en la alimentación, pero que estas no fueron suficientes para traducirse en los cambios en el peso; aunque sí lo suficientemente bajas en carbohidratos como para inducir un cambio favorable en los triglicéridos (Nordmann et al., 2006) específicamente el GI.

Para comprender estos resultados, sería adecuado preguntarse en qué grado la intervención recibida por en el GC corresponde a la atención habitual otorgada en los centros de salud. De hecho, la entrega de los equipos de auto-registro, no es una práctica habitual. Esta pequeña diferencia podría ser significada por las personas como un indicador de que debían cuidarse más dado que tenían la condición de prediabetes. Desde esta perspectiva, se podría considerar que ambos grupos recibieron intervenciones de diversa intensidad (LeBlanc et al., 2011), el GI recibió cuatro estrategias de intervención en cambio el CG recibió una estrategia adicional a la atención habitual.

Los resultados respecto del nivel de conocimientos sobre la prediabetes, muestran que la intervención fue efectiva en mantenerlo estable en el GI, respecto del GC, que mostró una disminución. En el GI, el recibir periódicamente las consejerías y los SMS, les habría ayudado a mantener más disponible en la memoria la información sobre la prediabetes y, particularmente aquellos tópicos relativos a su modalidad de tratamiento, ambos dominios de la prueba de conocimientos aplicada.

Por otra parte, este resultado podría reflejar la ya reconocida mayor capacidad y efectividad de los profesionales de la salud para transmitir información a los pacientes (Ruiz et al., 2012). Yates et al. (2008) reportan que las personas con intolerancia a la glucosa (IGO) están muy preocupadas por tener esta condición, sin embargo, -a la par- perciben niveles moderados de control y conocimiento de la misma. En este sentido, la estrategia desarrollada en esta intervención permite lograr un mejor conocimiento que permanece en el tiempo.

La disminución del nivel de conocimientos del GC, daría cuenta del proceso natural de olvido de las informaciones entregadas al momento del diagnóstico y que formaron parte de los conocimientos adquiridos al momento de la medición basal, como parte del proceso de reclutamiento durante el control médico.

Asimismo, este modelo no demostró ser efectivo en la modificación de las prácticas de actividad física, y en los parámetros de glicemia y colesterol. Es posible atribuir este limitado alcance al bajo nivel de práctica de actividad física de los participantes, dado que se ha demostrado que caminar, se relaciona con reducción del nivel de LDL-C y disminución de CT/ HDL-C independiente, incluso, de los cambios en la composición corporal (Kelley, Kelley, & Tran, 2004).

Al momento de dar cuenta de si las intervenciones impactan o no en la modificación de las prácticas de alimentación y actividad física, se presentan los problemas relacionados con la validez y confiabilidad de sus mediciones (Jones, 2002; Westerterp, 2009), tema que no estuvo ausente en el presente estudio. Por ejemplo, la escala RAPA obtuvo una moderada confiabilidad en el proceso de adaptación realizado.

Respecto a la contactabilidad, se pudieron identificar tres problemas relacionados con el uso de la telefonía móvil como herramienta para el cuidado de la salud:

a) la preferencia por el uso del teléfono fijo frente a la telefonía móvil, por ser una tecnología más cercana; b) la presencia de teléfonos móviles familiares, es decir, teléfonos que son compartido por los diferentes miembros de una familia; c) dificultades con la señal. Respecto al uso de los SMS, las dificultades se relacionan con que requiere que las personas “sepan cómo rescatar los SMS” en su teléfono móvil, siendo la petición de ayuda a familiares la estrategia más comúnmente utilizada. Estas pueden ser situaciones que se repitan en países de América Latina y deberá considerarse para futuras intervenciones.

Dado que la intervención fue menos efectiva que lo esperado, es necesario considerar posibles explicaciones a la base. Considerando que el modelo de intervención se basó en modelos de cambio de conductas y de etapas de cambio que han demostrado ser efectivas para el cambio de conductas en salud (Simmons et al., 2009), es factible proponer que el número de contactos entre profesionales y pacientes propuesto en el modelo multi-componente fue limitado (alcanzado un promedio de cinco contactos efectivos) respecto de las necesidades de los pacientes para implementar los cambios de conducta. Así si bien la modalidad a distancia facilita el contacto profesional/ usuario, la modificación de prácticas arraigadas en la vida cotidiana (elevado sedentarismo y alimentación inadecuada) requeriría un acompañamiento más sistemático, particularmente en las primeras etapas de la intervención o ante recaídas en conductas inadecuadas para la salud.

El presente estudio constituye un nuevo ejemplo de intervenciones destinadas a la prevención y a mejorar el automanejo de condiciones crónicas, utilizando como medio de acción la telefonía a nivel internacional (Eakin et al., 2009; Izquierdo et al., 2010) y local (Lange et al., 2010). Asimismo, incorpora el envío y uso de SMS como una herramienta adicional, coordinada con la consejería telefónica y guiada por un modelo de cambio de conducta, avanzando así en la concepción de la mensajería como un herramienta que favorece la adherencia a los tratamientos en pacientes con enfermedades crónicas y les apoya en el desarrollo de estilos de vida saludable (Cole-Lewis & Kershaw, 2010; Fjeldsoe et al., 2009). El elemento más destacable del presente estudio es su naturaleza ecológica. El modelo fue concebido e implementado para ser aplicable desde el nivel primario de salud, lo que le distingue de la mayoría de las intervenciones destinadas al manejo de la prediabetes y DM2 (Johnson et al., 2012). La aplicación del modelo estuvo a cargo de profesionales de los centros de salud, las cuales contaron con una capacitación en consejería telefónica y fueron acompañadas -durante la intervención- por profesionales del equipo de investigación con mayor dominio y conocimiento de estas herramientas.

En este sentido, a través del presente proyecto, se demostró la viabilidad de la transferencia tecnológica de la consejería telefónica y su factibilidad como estrategia de intervención a distancia a cargo de profesionales de los centros de salud. Asimismo, los servicios y equipos adicionales requeridos para la implementación del modelo: contar con acceso a telefonía móvil y envío de SMS (a través de una página web contratada para su despacho) son tecnologías que están al alcance de los centros de salud.

Es importante mencionar que, si bien los profesionales de la salud a cargo de las intervenciones fueron entrenados en dichos modelos y recibieron apoyo durante el desarrollo de la intervención, no se contó con una medición que dé cuenta de la adherencia de las interacciones pacientes-profesionales a los modelos teóricos a la base del modelo multi-componente.

En este sentido, otra posible explicación a la base de la reducida efectividad de la intervención (respecto de lo esperado) sería que los profesionales de la salud, requieren más apoyo para lograr implementar a cabalidad el espíritu de los modelos teóricos a la base del modelo multi-componente y lograr, así, distanciarse de su rol más tradicional de experto que entrega información a los pacientes.

En síntesis, el presente estudio reporta los resultados de una experiencia innovadora en Chile, basada en los modelos de cambio de conducta, fortalecimiento de la autoeficacia y apoyo a la toma de decisiones en salud. Utiliza m-salud como herramienta de acceso, en el manejo de población en riesgo cardiovascular, siendo sus resultados clínicos inferiores a lo esperado, al no superar a la atención habitual otorgada en los centros de salud respecto de la disminución de peso, CC y glicemia en personas que presentan prediabetes y obesidad. No obstante, su efectividad en la mantención de los conocimientos sobre la patología y sus riesgos puede operar como un factor protector al posicionar la prediabetes como un problema de salud relevante que atender. Futuros estudios deberán medir procesos experienciales y conductuales propuestos en el modelo transteórico que arrojen luz sobre por qué se da o no el cambio esperado.

Referencias

Fechas de Publicación

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